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我运行了第一版TikTok。以下是我在发现病毒流行趋势方面的心得。

关注用户的兴趣。他们会给你展示下一个大发明。本文发表在《企业家》杂志2022年10月号上。创新有不同的方法:你可以创建一些完全革命性的东西，就像Snapchat。或者，你可以开发一个人们有点熟悉的产品，观察他们如何使用它，然后大力开发他们最喜欢的功能。据我所知，后者的成功几率更高。它指导了我在消费应用领域的职业生涯——包括我担任Musical公司总裁的那段时间。从2015年收购字节跳动(ByteDance)，到2017年更名为TikTok，再到我目前致力于开发连接人们的新产品，比如Wink(一款拥有200万用户的交友应用)和Summer(如今增长最快的新约会应用)。把创新想象成这样:想象你是一名DJ，听众中有500人。如果你一开始就播放非常前卫、不熟悉的音乐，那么很有可能你不会让人们跳舞。但如果你用大家都知道的东西开场，他们就会开始行动——然后你就可以看到他们真正的声音和节奏，并根据你从观众那里观察到的，引入新的选择。

这正是我们在Musical.ly所做的。这款应用一开始完全不像抖音现在的样子。一开始，它只是一个简单的平台，有一个熟悉的目的:人们可以选择一首歌，然后制作自己对口型的短视频。我们仔细观察了所谓的“缪斯”——像缪斯一样激励他人进行创造性思考的用户。他们不断地用创新的方式玩这个应用程序，比如用独特的手机角度和跳切制作令人难以置信的过渡视频，我们不断地通过添加不同的功能、过滤器和效果来改进它。2018年离开TikTok后，我和联合创始人乔·维奥拉(Joe Viola)创办了一家名为9count的公司。我们继续遵循同样的创新公式。例如，在我们的应用Wink中，我们发现越来越多的用户将“寻找FaceTime好友”添加到他们的个人信息中。这让我们想到在Wink messenger中添加音频和视频通话——当然，要有适当的安全措施。但我们从未想过为用户创造不一致的体验，所以我们每个月都会温和地推出新内容，看看他们的反应，然后迅速采取行动:我们会加倍关注那些能够获得高粘性的内容，并删除那些不能获得高粘性的内容。

我认为这是“面包和黄油方法”。大多数人喜欢面包和黄油，所以我们先给他们面包和黄油。等他们来了，我们就能看看他们还喜欢什么。相关:利用营销趋势实现病毒式增长的4种方法我对创新的想法已经进化了。以前的情况是这样的:我在a点，我想象B点是什么，现在开始向B点移动。但我逐渐意识到，许多最好的产品并没有明确的最终目标。这是因为，如果我要准确地想象Summer或Wink的发展方向，那么这些应用程序只能和我的想象力一样好——而我的想象力永远不会像用户将带我们走向何方那样好!我们还需要考虑当前的文化，并创建反映它的内容。如果你着眼于任何国家的应用排行榜和音乐排行榜，你便能够理解在那个时间点上什么对人们来说是最重要的。考虑到所有这些，我们首先要确定应用的发展方向，然后将其视为一块完全空白的画布。我们的用户将用他们的热情和创造力为它增添色彩。

到目前为止，它工作。在我们的应用组合中，下载量已超过1500万次，今年有望创收1000万美元左右。

我们相信共同创造。我们把一些东西放在那里，并邀请其他人来帮助我们发展所以它就变成了他们喜欢的东西。没有什么比发挥你的热情，看着世界随你的热情而疯狂了。