2022年强大的数字营销举措将使电子商务零售商在人群中脱颖而出。
作者:Jessica Wong 2021年12月6日20年来,网上购物一直是一个不断增长的行业,新冠肺炎大流行大大加速了该行业本已强大的扩张。根据Statista的数据,仅在美国,2020年电子商务零售商的收入就超过4300亿美元。随着这个行业的发展,其组成业务之间的竞争当然也增加了,但精明的数字营销及其广泛的工具和战术可以带来优势,特别是与创建出色的客户体验的整体战略相结合。简单地说,数字营销策略可以帮助提高你的品牌认知度。成功的营销活动不仅会产生线索,还会为网站带来合格的流量,这意味着你的产品和服务会被潜在客户看到,他们已经对你的产品和服务表现出了兴趣。当然,主要目标仍然是将这种兴趣转化为销售额。2020年,超过36亿人使用社交媒体渠道,平均每天上网时间超过2小时。专家预测,到2025年,用户数量将增长到超过44亿。由此可见,对于电子商务企业来说,社交媒体营销需要成为任何增长战略的一部分,而制定社交媒体营销战略首先要选择最合适的渠道。Facebook仍然是市场的领导者,每月拥有27亿活跃用户。然而,Instagram等渠道为网红营销提供了强大的机会,而最近成立的网络之一抖音(TikTok)迅速建立起了用户生成内容的强大平台的声誉。社交媒体上的广告可以精确定位:您的企业可以接触到特定地点的用户,在预定的年龄范围内,与您的产品兴趣相匹配。社交商务是该领域最大的数字营销趋势之一——本质上是社交媒体和电子商务的混合体。例如,Facebook最近推出了Facebook商店,允许小企业直接在其社交网络上创建一个店面。Instagram也紧随其后,推出了Instagram Checkout和商店标签,让直接购买变得更容易。搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)并不是什么新事物(前者包括优化网站以建立有机流量,而后者包括付费选项),但它们仍然是电子商务企业帮助增加销售的最有效途径之一。SEM包括按点击付费(PPC)广告,它允许潜在客户在搜索引擎结果页面的顶部看到您的广告(前提是他们的搜索条件与您的活动条件相匹配)。这是一种极具针对性和成本效益的广告方式,原因有二:首先,你的电子商务业务只有在潜在买家点击你的链接时才付费。其次,任何点击链接的人都更有可能购买你的产品,因为他们已经表现出了对产品的兴趣。
相关:PPC vs. SEO:什么对你的业务最好?购物是另一个令人兴奋的数字营销选择。购物清单允许您使用视觉效果来支持销售信息,相比于大量文本的搜索引擎清单,图片可能对潜在的购物者更有吸引力。同时使用PPC和谷歌购物使一个公司可以“两口咬苹果”显示广告横幅广告和其他形式的显示广告是数字营销的原始形式之一。它们可能已经失去了一些吸引力,但如果它们经过深思熟虑和精心安排,仍然有效当你试图抓住那些浏览你的网站但还没有准备好购买的人时,Rk是最好的。
展示广告有助于建立品牌知名度,提醒用户您的存在。搜索引擎广告并没有取代展示广告,但它改变了互联网用户与广告互动的方式。用户已经变得更擅长忽略显示广告,甚至屏蔽它们,但突破这一障碍是可能的,并可以带来出色的投资回报。
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